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ombudsmann.de - die neutrale Schiedsstelle für den Online-Handel

Das Internet-Angebot ombudsmann.de ist die unparteiische Schiedsstelle für Streitfälle im Online-Handel. Sollten Sie Probleme mit einem Online-Shop haben, unterstützen wir Sie dabei, eine Lösung herbeizuführen.

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Aktuelles

Heise online vom 18.12.2010: Zentrale Schlichterstelle für Online-Handel

03. Januar 2011 -

Enttäuschte Internetkunden sollen nach einem Vorschlag aus Baden-Württemberg künftig bei einer bundesweiten Online-Schlichtungsstelle Hilfe finden. Diese Einrichtung könnte Streitfälle bei Geschäften im Internet beilegen, sagte Verbraucherschutzminister Rudolf Köberle (CDU) der Nachrichtenagentur dpa.

Abofallen-Anwältin verklagt

01. September 2009 - Das Amtsgericht Karlsruhe hat in einem aktuellen Urteil (Aktenzeichen 9 C 93/09) die Inkasso-Anwältin eines Abofallen-Betreibers zu Schadenersatz verurteilt.

Abofallen-Betreiber vor Gericht

18. August 2009 - Am 17. August 2009 verurteilte das Landgericht Göttingen die drei Betreiber einer so genannten Abofalle im Internet wegen gewerbsmäßigen Betrugs zu Freiheitsstrafen auf Bewährung.

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Förderhinweis

Die Internetschlichtungsstelle wurde im Zeitraum Januar 2003 bis Juni 2004 mit freundlicher finanzieller Förderung der Europäischen Kommission (Generaldirektorat Gesundheit und Verbraucherschutz) und des Bundesministeriums für Verbraucherschutz, Ernährung und Landwirtschaft aufgebaut.

Impressum

ombudsmann.de

ein Projekt des Bundesverbandes Die VERBRAUCHER INITIATIVE e.V.
Elsenstraße 106, 12435 Berlin
Bundesvorsitzender : Dieter Kublitz (V.i.S.d.P.)
Bundesgeschäftsführer : Georg Abel