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 Willkommen
auf ombudsmann.de |
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ombudsmann.de - die
neutrale Schlichtungsstelle für den Online-Handel
 Das Internet-Angebot ombudsmann.de ist die
unparteiische Schlichtungsstelle für Streitfälle im Online-Handel.
Sollten Sie Probleme mit einem Online-Shop haben, unterstützen
wir Sie dabei, eine Lösung herbeizuführen.
 So funktioniert ombudsmann.de Häufige Fragen
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| Verbraucher Login |
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Die VERBRAUCHER INITIATIVE e.V. hat sich entschlossen, den
Betrieb von ombudsmann.de einzustellen. Bitte haben Sie deshalb Verständnis,
dass wir ab sofort keine neuen Fälle mehr annehmen können.
weiter
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| Förderhinweis |
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Die Internetschlichtungsstelle wurde im Zeitraum Januar 2003 bis Juni 2004 mit
freundlicher finanzieller Förderung der Europäischen Kommission
(Generaldirektorat Gesundheit und Verbraucherschutz) und des
Bundesministeriums für Verbraucherschutz, Ernährung und Landwirtschaft aufgebaut.
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| Impressum |
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ombudsmann.de
ein Projekt des Bundesverbandes
Die VERBRAUCHER INITIATIVE e.V.
Elsenstraße 106, 12435 Berlin
Bundesvorsitzender: Dieter Schaper (V.i.S.d.P.)
Bundesgeschäftsführer: Georg Abel
www.verbraucher.org
Konzeption, Design, Programmierung und Hosting:
Digramm Media GmbH
Invalidenstr. 35, 10115 Berlin
www.digramm.com
Technische Fragen zu ombudsmann.de senden Sie bitte an
welcome@digramm.com
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| Ratgeber |
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Hier finden Sie allgemeine Informationen über die Rechte der Verbraucher als Internetkäufer sowie Pflichten und Tipps für Internetanbieter.
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Weiter
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| Ombudsmänner |
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Ombudsmänner und Schlichtungsstellen zu anderen Themenbereichen als dem Onlinehandel, z.B. Versicherungen, finden Sie auf unserer Linkliste
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| Negativliste |
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Beachten Sie unsere Negativliste. Dort finden Sie die Namen von
Unternehmen, die sich trotz aller Bemühungen dem Schlichtungsverfahren
verweigern.
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TOOLS
