Das Unternehmen bietet Namens- und Ahnenforschung an und nennt sich: „Wissenschaftliche Datenbank für Namens- und Ahnenforschung. Außerdem bietet es ein Gewinnspiel an. In mehreren Verbraucherbeschwerden wurde beklagt, dass aus der Webseite nicht ersichtlich sei, dass die Suche in der Datenbank kostenpflichtig ist.

Unsere wiederholten Bitten an den Anbieter, sich am kostenlosen Online-Schlichtungsverfahren zu beteiligen, wurden nicht beantwortet. Das Unternehmen reagierte nur mit automatischen Antwort-Mails. Angesichts dieses Verhaltens des Anbieters sind Schlichtungsversuche nicht Erfolg versprechend.