Internetabzocke war und ist ein wichtiges Thema. Die VERBRAUCHER INITIATIVE e.V. (Bundesverband) hat u.a. deshalb über viele Jahre hinweg mit www.ombudsmann.de ein kostenloses Streitschlichtungs-Angebot rund um Käufe im weltweiten Netz angeboten.

In den ersten Monaten seines Betriebs wurde dieses Projekt auch durch öffentliche Gelder unterstützt. Seit vielen Jahren betreibt unser Bundesverband dieses Portal aber allein aus seinen knappen Eigenmitteln, die aus Mitgliedsbeiträgen und Spenden stammen. In diesen Jahren ist es leider nicht gelungen, eine weitere öffentliche Unterstützung für den Erhalt sowie den notwendigen Ausbau des Angebotes zu erhalten.

Die VERBRAUCHER INITIATIVE e.V. hat sich aus diesem Grund entschlossen, den Betrieb von ombudsmann.de einzustellen. Bitte haben Sie deshalb Verständnis, dass wir ab sofort keine neuen Fälle mehr annehmen können.

Wir bedauern diese Entwicklung sehr.

Dieter Schaper
Bundesvorsitzender