ombudsmann.de ist ein Projekt des Bundesverbandes Die VERBRAUCHER INITIATIVE e.V., Elsenstraße 106, 12435 Berlin (www.verbraucher.org).

Für ombudsmann.de sind als Schlichter Rechtsanwälte tätig, die auf dem Gebiet des Verbraucherrechts seit Jahren spezialisiert sind:

Rechtsanwalt Dieter Schaper, Bonn

Die Rechtsanwälte sind im Rahmen ihrer Schlichtungstätigkeit für ombudsmann.de unabhängig und an Aufträge und Weisungen nicht gebunden. Sie üben ihre Schlichtungstätigkeit neutral für beide Parteien des Schlichtungsverfahrens aus.